Informations Importantes :
Le site Internet est toujours actif. La livraison en points relais est toujours possible mais sur un nombre très restreint de relais.
Quoiqu’il en soit, nous vous invitons fortement à privilégier la livraison à domicile pour limiter vos déplacements.
Nous vous garantissons que toutes les précautions sont prises pour préparer et expédier vos colis dans des conditions
d’hygiène et de qualité irréprochables.
Vous avez aussi la possibilité de choisir la livraison en lieu sûr (palier, garage, entrée…) pour éviter tout contact avec le livreur.
Compte tenu de la situation, il se peut que les délais de livraison soient légèrement allongés.
Une livraison Express en moins de 48H
Find A Bottle a sélectionné la société Chronopost, transporteur spécialisé dans l’expédition de produits sensibles à destination des particuliers.
Délais de livraison
L’ensemble des produits proposés sur le site www.findabottle.fr sont en stocks dans notre entrepôt.
Nos délais de livraison sont de 24h à 48h après confirmation de la commande (Sauf commande effectuée le samedi – les délais sont de 48h à 72h dans ce cas).
95 % des livraisons sont aujourd’hui assurées en moins de 24H.
Pour toute commande passée les lundis, mardis, mercredis, jeudis et vendredis avant 14H, vous serez livrés entre J+1 et J+2.
Pour toute commande passée les lundis, mardis, mercredis, jeudis et vendredis après 14H, vous serez livrés entre J+2 et J+3.
Pour toute commande passée les samedis et dimanches vous serez livrés entre mardi et mercredi de la semaine suivante.
Pour toute commande passée durant un jour férié, vous serez livrés entre J+2 et J+3.
Livraison et Frais de port
La formule liberté : Le retrait dans notre cave de Courbevoie
Frais de port
Jusqu’à 6 Bouteilles : OFFERT
Pour 7 Bouteilles et plus : OFFERT
Lors de votre commande, vous sélectionnez l’option “Retrait dans nos locaux“.
Nous prendrons contact avec vous par mail ou par téléphone pour convenir d’un rendez-vous en vous proposant plusieurs créneaux.
Il vous suffira alors de passer durant le créneau validé et de récupérer votre colis. On en profitera pour vous faire déguster nos dernières découvertes !
La formule Flexibilité: La livraison en point relais
Frais de port
Jusqu’à 6 Bouteilles : 5.90 €
Pour 7 Bouteilles et plus : 7,90 €
La livraison en point relais est opérée par Chronopost.
Lors de votre commande, vous choisissez un point relais Pickup de votre choix parmi les 9 000 points repartis sur le territoire ou une consigne Pickup de votre choix parmi les 300 présentes sur le territoire.
Vous êtes informés par mail du départ de votre colis de notre entrepôt et de la prise en charge par notre partenaire.
A la réception de votre commande par le point relais, vous serez avisés par mail et par SMS de la mise à disposition de votre colis. Vous disposerez alors d’un délai de 14 jours pour le récupérer.
Des relances seront effectués régulièrement par Chronopost jusqu’à la livraison effective.
La formule Sérénité : la livraison à domicile
Frais de port
Jusqu’à 6 Bouteilles : 7,90 € TTC
Pour 7 bouteilles de vin et plus : 9,90 € TTC
La livraison à domicile est opérée par Chronopost.
Lors de votre commande, vous indiquez l’adresse de livraison à laquelle vous souhaitez recevoir votre colis en nous indiquant le maximum de précisions pour accéder à votre logement (interphone, gardienne, étage…)
Vous êtes informés par mail du départ de votre colis de notre entrepôt et de la prise en charge par notre partenaire.
La veille de votre livraison, vous recevez un SMS vous informant de votre livraison et vous prenez alors la main sur votre livraison :
- Vous confirmez votre présence et Chronopost vous livrera le lendemain en vous précisant le matin même un créneau de livraison affiné à 1 heure
- Vous indiquez votre absence et choisissez une autre date sur laquelle vous serez disponible
- Vous demandez la livraison dans un point relais proche de chez vous
- Vous demandez la livraison à un voisin