Livraison Express en moins de 48H

Informations Situation Sanitaire
Suite aux annonces du Président de la République, nous tenions à vous confirmer le maintien de notre activité.
Le site Internet www.findabottle.fr reste ouvert et les livraisons sont garanties conformément à nos engagements de service.
Pour les livraisons en point relais,  les deux tiers de notre réseau resteront disponibles à la livraison.
Nos outils seront mis à jour régulièrement avec la liste des points relai ouverts. 
En cas d’indisponibilité soudaine d’un point relais, nous vous contacterons pour convenir avec vous d’un autre point relais.
Soyez enfin assuré que toutes les précautions sont prises pour préparer et expédier vos colis dans des conditions d’hygiène et de qualité irréprochables.
Prenez soin de vous ! 
Cas Particulier des Calendriers de l’Avent
Les calendriers de l’avent suivent des règles d’expédition différentes.
La date de livraison prévue est indiquée lors de la validation de votre panier ainsi que dans le mail de confirmation de commande.
La dernière vague d’expédition aura lieu le 24, 25 et 26 Novembre pour une livraison garantie entre le 25 et le 28 Novembre.

Une livraison Express en moins de 48H

Find A Bottle a sélectionné la société Chronopost, transporteur spécialisé dans l’expédition de produits sensibles à destination des particuliers.

LOGO_CHRONOPOST

Délais de livraison

L’ensemble des produits proposés sur le site www.findabottle.fr sont en stocks dans notre entrepôt. 
Nos délais de livraison sont de 24h à 48h après confirmation de la commande (Sauf commande effectuée le samedi – les délais sont de 48h à 72h dans ce cas).
95 % des livraisons sont aujourd’hui assurées en moins de 24H.

Pour toute commande passée les lundis, mardis, mercredis, jeudis et vendredis avant 14H, vous serez livrés entre J+1 et J+2.
Pour toute commande passée les lundis, mardis, mercredis, jeudis et vendredis après 14H, vous serez livrés entre J+2 et J+3.
Pour toute commande passée les samedis et dimanches vous serez livrés entre mardi et mercredi de la semaine suivante.
Pour toute commande passée durant un jour férié, vous serez livrés entre J+2 et J+3.

Livraison et Frais de port

Forfait Livraison Find A Bottle

La formule liberté : Le retrait dans notre cave de Courbevoie

Frais de port
Jusqu’à 6 Bouteilles : OFFERT
Pour 7 Bouteilles et plus : OFFERT

Lors de votre commande, vous sélectionnez l’option “Retrait dans nos locaux“.
Nous prendrons contact avec vous par mail ou par téléphone pour convenir d’un rendez-vous en vous proposant plusieurs créneaux.
Il vous suffira alors de passer durant le créneau validé et de récupérer votre colis. On en profitera pour vous faire déguster nos dernières découvertes ! 

La formule Flexibilité: La livraison en point relais

Frais de port
Jusqu’à 6 Bouteilles : 5.90 €
Pour 7 Bouteilles et plus : 7,90 €

La livraison en point relais est opérée par Chronopost.
Lors de votre commande, vous choisissez un point relais Pickup de votre choix parmi les 9 000 points repartis sur le territoire ou une consigne Pickup de votre choix parmi les 300 présentes sur le territoire.

Vous êtes informés par mail du départ de votre colis de notre entrepôt et de la prise en charge par notre partenaire.
A la réception de votre commande par le point relais, vous serez avisés par mail et par SMS de la mise à disposition de votre colis. Vous disposerez alors d’un délai de 14 jours pour le récupérer.
Des relances seront effectués régulièrement par Chronopost jusqu’à la livraison effective.

La formule Sérénité : la livraison à domicile

Frais de port
Jusqu’à 6 Bouteilles : 7,90 € TTC

Pour 7 bouteilles de vin et plus : 9,90 € TTC

La livraison à domicile est opérée par Chronopost.
Lors de votre commande, vous indiquez l’adresse de livraison à laquelle vous souhaitez recevoir votre colis en nous indiquant le maximum de précisions pour accéder à votre logement (interphone, gardienne, étage…)

Vous êtes informés par mail du départ de votre colis de notre entrepôt et de la prise en charge par notre partenaire.
La veille de votre livraison, vous recevez un SMS vous informant de votre livraison et vous prenez alors la main sur votre livraison :

  • Vous confirmez votre présence et Chronopost vous livrera le lendemain en vous précisant le matin même un créneau de livraison affiné à 1 heure
  • Vous indiquez votre absence et choisissez une autre date sur laquelle vous serez disponible
  • Vous demandez la livraison dans un point relais proche de chez vous
  • Vous demandez la livraison à un voisin